Termini & Condizioni di vendita

Condizioni generali

1. Ambito

Condizioni generali per la vendita di prodotti AZA LEA ITALIA SUL SITO INTERNET www.aza-lea.com

(1) L’azienda AZA LEA ITALIA S.r.l. (di seguito indicata con “AZA LEA ITALIA” oppure il “Fornitore”) vende prodotti contraddistinti dal marchio “AZA LEA ITALIA” in Italia.

(2) Le presenti Condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le vendite a distanza dei prodotti AZA LEA ITALIA sul sito Internet www.aza-lea.com, ivi inclusa l’assistenza via email fornita dal Servizio Clienti AZA LEA ITALIA. Le vendite a distanza, come qui regolamentate, sono state concepite in conformità alle leggi nazionali vigenti e alla Direttiva Europea sui diritti dei consumatori (n. 2011/83 UE) come soggetto attivo in questo sistema.

(3) L’utilizzo del servizio di vendite a distanza qui descritto è riservato esclusivamente ai consumatori. Il termine “Consumatore” va inteso come qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente da commercio, business o professione. È severamente vietato rivendere, noleggiare o trasferire per motivi commerciali o professionali i prodotti acquistati sul Sito.

(4) AZA LEA ITALIA può modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pertanto, il Cliente è invitato ad accettare le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell’acquisto, una copia delle quali sarà inviata al Cliente all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.

(5) Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono pubblicati sul Sito per la conoscenza, la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente.

(6) Resta inteso che, effettuando un ordine sul sito Internet www.aza-lea.com, il Cliente riconosce e accetta pienamente e senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita, che costituiscono parte integrante e sostanziale di queste premesse.

(7) Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la fornitura di servizi, né la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da AZA LEA ITALIA, anche nei casi in cui sono presentati sul Sito Internet ufficiale tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Pertanto, prima di effettuare un ordine e/o acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Fornitore, il Cliente è invitato a verificare le condizioni di vendita applicate. In nessun caso il Fornitore può essere ritenuto responsabile per la fornitura di servizi da parte di terzi.

(8) Consultare l’Informativa sulla privacy per avere informazioni sul trattamento dei dati personali dei Clienti.

2. Ordini di prodotti

(1) Gli ordini possono essere effettuati direttamente da persone maggiorenni non incapaci.

(2) Gli ordini possono essere effettuati in inglese tramite il Servizio Clienti AZA LEA ITALIA tramite l’invio di una e.mail al Servizio Clienti.

(3) Il Cliente è tenuto a fornire a AZA LEA ITALIA un indirizzo e-mail valido cui verranno inviate le informazioni richieste, le informazioni previste dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e le eventuali informazioni sull’ordine.

(4) Ogni ordine di vendita a distanza effettuato dal Cliente oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita può riguardare uno o più prodotti, fino a un massimo di sette prodotti per ordine, di cui un massimo di due unità per lo stesso articolo.

(5) AZA LEA ITALIA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i limiti per la quantità e/o le tipologie di prodotti che possono essere acquistati tramite vendite a distanza. 

(6) Il Cliente è responsabile della selezione degli articoli di interesse. Il carrello del Cliente e il riepilogo dell’ordine inviato al Cliente a seguito del completamento dell’acquisto includono una descrizione dei prodotti ordinati, incluse le misure e le dimensioni (ove applicabile), e una fotografia digitale che consente una corretta rappresentazione dei prodotti disponibili sul sito.

(7) AZA LEA ITALIA adotta tutte le misure appropriate per garantire che le fotografie presenti sul sito rappresentino fedelmente i prodotti originali, compresi i mezzi tecnologici per ridurre il più possibile le imprecisioni. Tuttavia alcune variazioni sono possibili a causa delle caratteristiche tecniche del computer del Cliente e della risoluzione dei colori. Di conseguenza, qualsiasi conferma dello stato di un prodotto è soggetta alla limitazione della rappresentazione eventualmente inesatta sul computer del cliente. AZA LEA ITALIA non garantisce l’identità dei prodotti AZA LEA ITALIA e la rappresentazione grafica dei prodotti AZA LEA ITALIA mostrati sul sito Internet per quanto riguarda il collaudo, per i motivi tecnici sopra elencati.

(8) Il Cliente deve fare clic sull’icona del carrello per visualizzare gli articoli selezionati e il prezzo totale degli articoli ordinati. Il Cliente è invitato a verificare il contenuto del carrello prima di completare il modulo di acquisto secondo le istruzioni fornite sul sito Internet, e a confermare di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.

(9) Se il Cliente ha la necessità di modificare (un articolo o una quantità) o di correggere eventuali errori nell’ordine, dovrà seguire le istruzioni sul Sito.

3. Prezzi dei prodotti

(1) I prezzi dei prodotti includono tutte le tasse e i dazi, le spese di spedizione, se non diversamente specificato sul sito Internet www.aza-lea.com oppure sulla pagina dell’ordine.

(2) Il prezzo di ogni prodotto viene visualizzato per il Cliente prima del completamento dell’ordine. Tutti i prezzi sono in euro/valute locali come stabilito sul sito Internet www.aza-lea.com oppure sulla pagina dell’ordine e includono l’IVA.

4. Completamento dell’ordine

(1) La procedura di acquisto è completa una volta che il Cliente conferma l’ordine. Alla conferma, l’ordine viene inviato direttamente a AZA LEA ITALIA.

(2) Il Cliente può correggere o annullare l’ordine prima del completamento, abbandonando il sito Internet senza aver confermato l’ordine.

(3) Le Condizioni Generali di Vendita sono sempre disponibili su “I miei ordini” sul sito Internet.

(4) Dopo aver fatto clic su “ordine di pagamento”, il cliente riceverà un’e-mail automatica all’indirizzo da cui ha effettuato l’accesso all’ordine. Questa non è ancora la dichiarazione di accettazione di AZA LEA ITALIA; al momento non è ancora stato stipulato un contratto.

(5) AZA LEA ITALIA considera l’ordine del Cliente vincolante una volta completata correttamente l’intera procedura di acquisto, senza errori rilevati da parte del Sito. Il contratto tra AZA LEA ITALIA e il Cliente si considera concluso quando il Cliente riceve da AZA LEA ITALIA la conferma dell’avvenuto completamento all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura d’ordine, inviato concordemente alla procedura d’acquisto. Con la conferma, il Cliente riceve anche una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita accettate e un riepilogo completo dell’ordine.

(6) Prima dell’invio della conferma da parte di AZA LEA ITALIA della conclusione positiva del contratto, AZA LEA ITALIA si riserva il diritto di decidere se accettare o meno ordini che non forniscono sufficienti garanzie di solvibilità, che sono incompleti o non corretti o se i prodotti non sono disponibili. In questo caso, AZA LEA ITALIA informerà il Cliente che il contratto non si è concluso e che non sta dando seguito all’ordine, fornendo le motivazioni. Il Cliente viene informato entro 30 giorni dalla trasmissione dell’ordine a AZA LEA ITALIA. Eventuali importi già pagati dal Cliente per l’ordine saranno rimborsati.

(7) A seguito della conclusione del contratto, il Cliente riceverà conferma scritta dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato, con indicazione del numero e della data di acquisto, del prodotto ordinato, del prezzo, dell’importo pagato, del diritto di recesso (tranne nei casi in cui tale diritto è escluso – Articoli Personalizzati), indicando i tempi e le istruzioni per la restituzione della merce, l’indirizzo postale per i reclami, le informazioni sul servizio clienti, le garanzie legali e commerciali e il diritto di utilizzare meccanismi di risoluzione extragiudiziale per reclami o ricorsi.

(8) Il Cliente può accedere all’ordine e alle presenti Condizioni Generali di Vendita nella sezione “I miei ordini”, che comprende anche la cronologia degli ordini passati e dalla quale è possibile stampare questi documenti.
Il Cliente può cancellare l’ordine inviando una e.mail al Servizio Clienti di AZA LEA ITALIA solo fino a quando i prodotti ordinati non sono stati preparati per la spedizione.

5. Condizioni di pagamento

(1) Il Cliente deve effettuare il pagamento tramite una delle modalità indicate nel modulo dell’ordine.

(2) Per il pagamento con carta di credito, l’importo sarà addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento della preparazione dell’ordine per la spedizione.

(3) Al fine di prevenire le frodi su internet, i pagamenti effettuati tramite il sito Internet www.aza-lea.com sono gestiti online dalla banca in questione utilizzando gli strumenti forniti da Cybersource.

(4) Questa azienda è responsabile della conservazione sicura e dell’elaborazione automatica dei dati dell’ordine, compresi quelli della carta di credito.

(5) Per il pagamento, il Cliente deve confermare sul sito Internet www.aza-lea.com di essere il titolare della carta di credito e che il nome indicato sulla carta sia il suo; il Cliente deve fornire il numero di carta di credito, la data di scadenza e la chiave di sicurezza indicati sulla carta. Al completamento dell’ordine, la banca del Cliente può richiedere la conferma dei dati inseriti e che la carta di credito utilizzata non sia stata denunciata come smarrita o rubata. La validità della carta del Cliente può essere confermata tramite un’autorizzazione di pagamento al costo di €1,00. Questa autorizzazione non è un addebito. AZA LEA ITALIA non addebita alcun importo sulla carta di credito fino a quando gli articoli ordinati non sono stati preparati per la spedizione.

(6) Se, per qualsiasi motivo, gli importi dovuti dal Cliente non possono essere addebitati, il processo di vendita e la vendita vengono automaticamente annullati.

5.1. PayPal

(1) Fatto salvo il già citato articolo 4, il pagamento dei prodotti acquistati sul sito Internet AZA LEA ITALIA.com può essere effettuato tramite via PayPal. Se il Cliente sceglie PayPal come metodo di pagamento, sarà reindirizzato al sito Internet www.paypal.com dove sarà possibile eseguire il pagamento dei prodotti secondo la procedura prevista e regolata da PayPal e i termini e le condizioni contrattuali come concordato tra l’utente e PayPal. I dati inseriti sul sito Internet di PayPal saranno trattati direttamente da PayPal; non saranno quindi inviati a AZA LEA ITALIA o condivisi. AZA LEA ITALIA non è quindi a conoscenza e non può registrare in alcun modo gli estremi della carta di credito collegata al conto PayPal del Cliente o a qualsiasi altro strumento di pagamento collegato a tale conto.

(2) In caso di pagamento tramite PayPal, l’importo totale dovuto sarà addebitato da PayPal al Cliente al momento della conclusione del contratto online. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e per qualsiasi altro tipo di rimborso, per qualsiasi motivo, il rimborso sarà accreditato sul conto PayPal del Cliente. Il tempo necessario per accreditare lo strumento di pagamento collegato a tale conto dipende esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato l’ordine di accredito a favore di tale conto, AZA LEA ITALIA non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi oppure omissioni nell’accredito al Cliente con il rimborso. Per contestare questi casi il Cliente deve contattare direttamente PayPal.

(3) Il Cliente prende espressamente atto e accetta che, all’atto dell’inserimento dei propri dati nel sito Internet di PayPal per effettuare il primo acquisto, verrà attivata automaticamente una specifica procedura denominata “Transazione di riferimento” che, attraverso un sistema di riconoscimento automatico del Cliente, consentirà di completare eventuali futuri ordini con PayPal senza dover effettuare nuovamente l’accesso con le proprie credenziali. Il Cliente può disattivare la “Transazione di riferimento” in qualsiasi momento sulla specifica sezione 3.11 (Annullamento dei pagamenti ricorrenti) del sito Internet di PayPal.

6. Riserva di proprietà
(1) La merce consegnata rimane di proprietà di AZA LEA ITALIA fino alla ricezione del pagamento completo.
7. Consegna
(1) Dopo la trasmissione dell’ordine tramite il sito Internet www.aza-lea.com, il Cliente può monitorare la consegna dell’ordine tramite il tracking del corriere GLS.

(2) Il Cliente può contattare il Servizio Clienti AZA LEA ITALIA tramite e-mail e richiedere informazioni sulla consegna.

(3) Fatte salve le eccezioni qui di seguito riportate, gli articoli saranno consegnati solo all’indirizzo indicato dal Cliente nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (incluso il Principato di Monaco), Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Regno Unito

(4) Nessun indirizzo di spedizione (o richiesta di consegna) sarà accettato al di fuori del Territorio.

(5) Il Cliente può richiedere la consegna alla persona fisica scelta, la cui residenza o domicilio si trova nel Territorio. Non saranno effettuate consegne a caselle postali, punti di raccolta o indirizzi di Poste Restante.
Il Cliente prende atto e accetta che:
– gli articoli ordinati saranno consegnati all’indirizzo di residenza o commerciale fornito dallo
stesso al momento dell’ordine; il Cliente non può procedere al reindirizzamento dei pacchi e
impedire ai conducenti del corriere di reindirizzare le consegne qualora i destinatari non fossero in casa;
– se l’indirizzo per la consegna è situato in un edificio con reception/un servizio di portineria, la
consegna sarà considerata come avvenuta quando tale reception/portineria avrà ricevuto il pacco dal
corriere. Pertanto, la proprietà della merce passerà al Cliente al momento della
consegna alla reception/portineria.

(6) Gli articoli vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente solo dopo la registrazione del pagamento dell’ordine. AZA LEA ITALIA evade gli ordini entro un massimo di 30 giorni dalla data dell’ordine, al ricevimento del pagamento, eccetto quando AZA LEA ITALIA informa il Cliente, entro lo stesso termine, della mancata accettazione dell’ordine, ai sensi del precedente articolo 4.

(7) Il Cliente può scegliere tra le seguenti opzioni di consegna, come indicato nella pagina di check-out e a seconda del paese di consegna:
i.    Spedizione con il corriere (il “Corriere”): la consegna sarà effettuata in 7-10 giorni lavorativi. Potrebbero essere necessari fino a 3-4 giorni extra se spediamo gli articoli da uno dei nostri negozi.
Tutte le opzioni di consegna disponibili per l’ordine saranno visualizzate al check-out.

(8) I termini di consegna sono puramente indicativi.

(9) Le spese di spedizione sono gratuite con una spesa minima di € 250,00.

(10) Tutti i costi di spedizione, inclusi i costi aggiuntivi a carico del Cliente, sono indicati nel modulo dell’ordine al momento dell’acquisto sul sito Internet www.aza-lea.com. Le spese di spedizione aggiuntive non vengono rimborsate in caso di cambio di articolo o resi. 

(11) Il Cliente può contattare il Servizio Clienti se desidera modificare la data di consegna. In ogni caso, l’e-mail inviata da AZA LEA ITALIA al Cliente contiene un numero di tracking e un link esclusivo per rintracciare la spedizione in tempo reale. Il Servizio Clienti di AZA LEA ITALIA può fornire assistenza per qualsiasi problema di consegna.

8. Garanzia
(1) La responsabilità di AZA LEA ITALIA per qualsiasi materiale difettoso sarà disciplinata dalle disposizioni di legge applicabili.

(2) Eventuali difetti di conformità dei prodotti acquistati su www.aza-lea.com saranno soggetti alla Garanzia Legale indicata sul sito Internet.

(3) Una garanzia supplementare copre la merce fornita solo se espressamente prevista nella conferma d’ordine dell’articolo in questione.

(4) Il Cliente non può avanzare reclami per prodotti difettosi se questi sono il risultato di una modifica effettuata dal Cliente o da terzi, a meno che il Cliente non possa dimostrare che il difetto esisteva già al momento della consegna.

(5) Non sarà effettuato nessun addebito sulla carta di credito del Cliente in caso di annullamento dell’ordine. Se l’addebito sulla carta di credito è già stato effettuato, il Cliente sarà subito rimborsato. Allo stesso modo, se il pagamento viene effettuato tramite PayPal al momento dell’ordine, il Cliente sarà subito rimborsato in caso di annullamento dell’ordine.

9. Resi e rimborsi – Recesso
Il diritto di recesso del Cliente deve essere esercitato come di seguito descritto.
Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna al Cliente o a terzi.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà contattarre il Servizio Clienti all’email altamoda@aza-lea.com e successivamente dovrà mettersi in contatto con la filiale GLS del territorio nazionale oppure  accedere ad una pagina web dedicata in cui prenotare il ritiro con GLS e seguire la procedura online Affinché il reso sia accettato da AZA LEA ITALIA, i prodotti devono essere resi entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente ha informato AZA LEA ITALIA della volontà di rendere il prodotto acquistato con il modulo del reso tramite la procedura online, per ottenere un codice di reso, e rispettando le seguenti condizioni:

1.    I prodotti devono essere resi nella confezione originale (scatola, accessori, tasselli, protezioni, foglietti illustrativi, etc.).

2.    I prodotti devono essere accompagnati dallo scontrino di acquisto.

3.    I prodotti restituiti dal Cliente non devono essere stati danneggiati, usati, usurati o lavati, ma possono essere stati manipolati e ispezionati per determinarne la natura e le caratteristiche.

4.    Le etichette e i cartellini di sicurezza devono essere ancora attaccati ai prodotti.

5.    La merce danneggiata che viene restituita deve essere nelle condizioni in cui è stata ricevuta dal Cliente; il Cliente non deve tentare di modificarla, maneggiarla o ripararla.

AZA LEA ITALIA si riserva il diritto di rifiutare il reso di prodotti che sono stati danneggiati, che risultano incompleti, deteriorati e/o sporchi o in qualsiasi stato che indichi chiaramente che i prodotti sono stati utilizzati, prodotti restituiti dopo il termine sopra indicato, o privi di un modulo di reso.
AZA LEA ITALIA si riserva inoltre il diritto di richiedere il risarcimento di qualsiasi danno causato dalla condotta negligente o dolosa del Cliente al momento del reso dei prodotti. AZA LEA ITALIA non può essere ritenuta responsabile per prodotti smarriti o rubati al di fuori del suo controllo, o per resi all’indirizzo sbagliato, o per ritardi nella consegna di prodotti restituiti al di fuori del suo controllo, fermo restando che il Cliente si assume tutti i rischi del reso. Il Cliente è inoltre tenuto a fornire la prova del reso.
In caso di recesso, al Cliente saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a AZA LEA ITALIA, secondo la modalità di pagamento scelta per l’acquisto, e per il prodotto per il quale è stato esercitato il recesso, spese di consegna incluse (escluse le spese aggiuntive per le consegne speciali descritte al precedente articolo 5).
AZA LEA ITALIA rimborserà tali importi al ricevimento del prodotto reso o quando il Cliente dimostrerà di aver correttamente inviato il prodotto a AZA LEA ITALIA. I rimborsi vengono accreditati sul conto corrente del Cliente collegato alla carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento, o tramite PayPal. I rimborsi sono gratuiti per il Cliente.

10. Limitazione di responsabilità
(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del Cliente, ad eccezione dei seguenti casi: Richieste di risarcimento per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) nonché responsabilità per altri danni derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri da parte di AZA LEA ITALIA, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari. Gli obblighi contrattuali rilevanti sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere l’obiettivo del contratto.

(2) In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il fornitore è responsabile solo per i danni prevedibili tipici del contratto, se questi sono semplicemente causati da negligenza, a meno che il Cliente non chieda il risarcimento dei danni per lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

(3) Le limitazioni di cui ai paragrafi (1) e (2) valgono anche per i rappresentanti legali e gli ausiliari del provider, se i crediti vengono fatti valere direttamente nei loro confronti.

(4) Restano impregiudicate le disposizioni applicabili in materia di responsabilità del prodotto.

11. Autenticità del prodotto e diritti di proprietà intellettuale
(1) AZA LEA ITALIA garantisce l’autenticità e la qualità di tutti i prodotti venduti sul Sito.

(2) Il marchio AZA LEA ITALIA, tutti i marchi figurativi e non figurativi e in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti AZA LEA ITALIA, accessori e/o imballaggi, registrati o meno, sono e rimarranno di proprietà esclusiva di AZA LEA ITALIA S.r.l., con sede legale in Palazzo della Civiltà, Quadrato della Concordia 3, 00144 Roma. La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’uso di marchi, illustrazioni, immagini e loghi per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto è severamente vietata senza la preventiva ed espressa approvazione di AZA LEA ITALIA S.r.l. Tale clausola non è applicabile all’uso privato dei prodotti AZA LEA ITALIA.

(3) È altresì vietata qualsiasi combinazione di tali marchi con altri marchi, simboli, loghi o qualsiasi segno distintivo idoneo alla creazione di un logo composito.

(4) È inoltre severamente vietata la riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di disegni, modelli o brevetti di proprietà esclusiva di AZA LEA ITALIA S.r.l.

12. Forza maggiore
(1) Prestazioni di servizi da parte di AZA LEA ITALIA ITALIA S.r.l. possono essere sospesi in caso di circostanze imprevedibili o di forza maggiore che ne impediscano o ritardino l’esecuzione.

(2) AZA LEA ITALIA informerà il Cliente di tale circostanza imprevedibile o forza maggiore entro sette giorni dal suo verificarsi. Se la sospensione dei servizi dura più di 15 giorni, il Cliente potrà annullare l’ordine e ricevere il rimborso degli importi già pagati.

13. Privacy
(1) Il Cliente può sempre avere informazioni su come AZA LEA ITALIA tratta i dati personali nella nostra Informativa sulla privacy.
14. Giurisdizione competente e legge applicabile

(1) La giurisdizione competente per le vendite effettuate sul sito AZA LEA ITALIA è quella del luogo di residenza o di domicilio del Cliente. Per la risoluzione delle controversie possono essere utilizzate le procedure di mediazione previste dal decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28. È possibile anche la risoluzione extragiudiziale delle controversie, anche attraverso l’utilizzo del servizio di conciliazione Risolvi Online fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano.

(2) La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online sul sito Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr. AZA LEA ITALIA non partecipa attualmente a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato dei consumatori. AZA LEA ITALIA non è tenuta a partecipare.

 (3) Gli ordini effettuati in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolati dalla legge italiana, e in particolare dal Codice Civile, i decreti legislativi n. 206 del 6 settembre 2005, e n. 70 del 9 aprile 2003, con esclusione delle leggi di conflitto e del diritto internazionale privato. La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci del 1980 non è applicabile.
In caso di discrepanza tra le Condizioni Generali di Vendita in italiano e in un’altra lingua accettata dal Cliente, prevarrà il significato e l’interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita in italiano.

15. CONDIZIONI DI VENDITA SPECIALI PER PRODOTTI PERSONALIZZATI E/O PRODOTTI SPECIALI
Per alcuni articoli, AZA LEA ITALIA offre anche i servizi che seguono:
1.    Personalizzazione del prodotto (di seguito “Prodotti Personalizzati);
2.   Possibilità di ordinare prodotti non ancora disponibili nei negozi al momento dell’ordine (“Prodotti pre-ordinati”).
3. Possibilità di realizzare capi della collezione su misura in base a richiesta specifica del cliente.

Per Prodotti Personalizzati e Prodotti pre-ordinati e Prodotti su misura, si applica quanto segue:
a.    Condizioni particolari di vendita di seguito indicate, e
b.    Condizioni generali di vendita sopra indicate nella misura in cui non siano espressamente o implicitamente influenzate dalle seguenti condizioni particolari.
I termini utilizzati che iniziano con una lettera maiuscola nelle presenti condizioni speciali hanno lo stesso significato delle Condizioni Generali di Vendita di cui sopra.

Articolo 1: Ordini e Pagamento
Per Prodotti Personalizzati,Prodotti pre-ordinati e Prodotti su Misura, si applica quanto segue:
a.   Il Cliente riconosce e accetta che durante l’utilizzo del servizio di personalizzazione, la scelta per la creazione del prodotto personalizzato viene salvata solo per la durata della sessione in corso. Se la sessione in corso dovesse essere interrotta prima che l’ordine sia stato effettuato, deve essere avviata e inviata una nuova sessione per esprimere le proprie scelte in merito alla realizzazione del prodotto personalizzato.
b.    Una volta che l’ordine è stato inviato dal Cliente e confermato da AZA LEA ITALIA, il Cliente sarà informato per e-mail dell’accettazione dell’ordine e successivamente della spedizione dei prodotti personalizzati.

Per l’addebito del prezzo dei Prodotti Personalizzati e/o dei Prodotti Pre-ordinati e prodotti su Misura si applicano le disposizioni dell’articolo 4 delle Condizioni Generali di Vendita, ovvero l’addebito sulla carta di credito avviene al momento della preparazione del prodotto per la spedizione.

Articolo 2: Consegna di prodotti pre-ordinati, personalizzati e/o su Misura
Contrariamente a quanto previsto dall’articolo 7 delle Condizioni Generali di Vendita, i Prodotti Personalizzati e/o i Prodotti Pre-ordinati e/o su Misura prevedono dei termini di consegna puramente indicativi. AZA LEA ITALIA informa il Cliente della spedizione per e-mail non appena i prodotti sono disponibili. Se il Cliente acquista più Prodotti pre-ordinati o Prodotti Personalizzati con date di consegna diverse nello stesso ordine, saranno spediti tutti insieme all’ultima data di consegna, o a discrezione di AZA LEA ITALIA, in base alla disponibilità.

Articolo 3: Resi e cambi di prodotti personalizzati e prodotti su Misura
Il diritto di recesso è escluso per quanto riguarda i prodotti personalizzati e su Misura. Si prega di notare che non è possibile restituire articoli personalizzati e creati i base alle richieste del cliente.